Политика конфиденциальности

Кто мы

Nostos Woodcraft — мастерская мебели на заказ, которой руководит Льюис Стейнтон в Мандрии, Лимассол, Кипр. Для целей Общего регламента по защите данных (GDPR) и кипрского законодательства о защите данных мы являемся контролёром персональных данных, описанных в этой политике.

По любым вопросам, связанным с этой политикой, с нами можно связаться по электронной почте lewis_stainton@nostos.cy или по телефону +357 99 905806.

Что мы собираем и зачем

Мы собираем персональные данные только в двух случаях.

• Когда вы отправляете форму запроса. Мы просим ваше имя и адрес электронной почты, а также, по желанию, номер телефона, тип проекта и описание вашей задумки. Мы используем это исключительно для ответа на ваш запрос и обсуждения возможного заказа. Мы не добавляем вас в рассылку.
• Когда вы просматриваете сайт. Наша аналитика фиксирует, какие страницы просматриваются, примерно из какой точки мира заходят посетители, какую языковую версию они используют, с какого сайта или поискового запроса они пришли, а также общий тип устройства и браузера. Это нужно, чтобы понимать, какие работы интересуют людей и как работает сайт.

Правовое основание

• Запросы на расчёт обрабатываются на основании принятия мер по вашей просьбе до заключения договора, а также нашего законного интереса отвечать тем, кто к нам обращается.
• Аналитика обрабатывается на основании нашего законного интереса понимать, как используется сайт, чтобы улучшать его. Вы можете возразить против этого в любой момент — в разделе ниже описано, как это прекратить.

Файлы cookie и аналитика

Мы используем Google Analytics 4 для измерения посещаемости. При открытии любой страницы он устанавливает в вашем браузере два файла cookie — с именами _ga и _ga_EFCKJQNELF, — которые хранятся до двух лет и позволяют отличать повторные визиты от новых. Они устанавливаются при загрузке страницы.

Мы решили не размещать баннер согласия на использование cookie. Мы предпочитаем прямо рассказать, что происходит, и дать вам работающие способы это предотвратить, а не прерывать каждый визит диалоговым окном. Мы не используем рекламные функции, ремаркетинг или межсайтовое отслеживание, мы не связывали этот сайт ни с одним рекламным продуктом и не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные кому-либо для их собственного маркетинга.

Если вы предпочитаете не попадать в статистику, любое из перечисленного это остановит, и ни одно из них не сломает сайт:

• Установите официальное расширение Google для отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Заблокируйте или удалите файлы cookie для nostos.cy в настройках браузера.
• Используйте приватное окно или режим инкогнито — файлы cookie удаляются при его закрытии.
• Используйте браузер или расширение, блокирующее трекеры: большинство современных браузеров в строгом режиме приватности блокируют Google Analytics по умолчанию.

Кому передаются ваши данные

Мы не продаём ваши персональные данные и никогда не будем. Они передаются только тем поставщикам услуг, благодаря которым работает сайт:

• Web3Forms — получает отправленные формы запроса и доставляет их нам по электронной почте.
• Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) — обрабатывает описанные выше данные об использовании сайта.
• Hostinger — размещает сайт и ведёт стандартные журналы сервера, включающие IP-адреса посетителей, для целей безопасности и диагностики.

Передача за пределы ЕЭЗ

Некоторые из этих поставщиков обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. В таких случаях передача осуществляется в рамках Рамочного соглашения ЕС–США о конфиденциальности данных либо на основании Стандартных договорных условий Европейской комиссии — гарантий, признаваемых правом ЕС для этой цели. Google LLC сертифицирована по Рамочному соглашению ЕС–США о конфиденциальности данных.

Сколько мы храним данные

• Запросы на расчёт и связанная переписка: хранятся, пока мы общаемся по вашему проекту, и до 24 месяцев после, затем удаляются. Если заказ состоится, документы хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство Кипра.
• Данные аналитики: хранятся Google согласно её стандартным настройкам хранения, в настоящее время до 14 месяцев для данных на уровне событий. Сами файлы cookie истекают через два года или раньше, если вы их удалите.
• Журналы сервера: хранятся непродолжительное время в целях безопасности, затем перезаписываются.

Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• Узнать, какие персональные данные о вас у нас есть, и получить их копию.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления ваших данных.
• Ограничить обработку или возразить против неё, включая возражение против аналитики.
• Получить свои данные в переносимом формате.
• Отозвать согласие в любой момент, если мы опирались на согласие.

Как воспользоваться правами или подать жалобу

Чтобы воспользоваться любым из перечисленных прав, напишите на lewis_stainton@nostos.cy или позвоните по номеру +357 99 905806. Мы ответим в течение одного месяца, бесплатно. Мы можем попросить вас подтвердить личность, прежде чем действовать по запросу, касающемуся чьих-либо данных.

Если вас не устроит то, как мы обошлись с вашими данными, вы можете подать жалобу в Управление Уполномоченного по защите персональных данных Кипра (www.dataprotection.gov.cy) или в надзорный орган страны ЕС, где вы проживаете.

Дети

Этот сайт предназначен для взрослых, заказывающих мебель. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы полагаете, что ребёнок отправил нам свои данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Изменения в этой политике

Если мы изменим порядок обращения с персональными данными, мы обновим эту страницу и изменим дату вверху. Существенные изменения будут описаны здесь, а не внесены незаметно.